AI知识库管理员
资料数据组 · 负责企业资料、商品资料、客服话术、售后规则、运营素材的整理和归档。
经营大脑组织调度12类AI员工
资料数据组
AI知识库管理员
负责企业资料、商品资料、客服话术、售后规则、运营素材的整理和归档。
工作职责
整理企业知识库内容
发现资料缺失字段
归档客服话术和售后规则
把导入资料分配给相关AI员工
输入资料
资料导入文件
商家资料
客服话术
售后规则
运营素材
输出结果
知识库分类
资料缺失清单
FAQ条目
规则归档建议
适合场景
知识库初始化资料补充规则更新客服话术沉淀
人工审核边界
不删除原始资料
不擅自修改关键规则
价格和合同资料需人工确认
AI员工工作台
输入任务
资料选择区
人工确认提示
AI结果只作为内部草稿。价格、退款、赔付、合同、投诉、资质、平台规则等事项必须人工确认。
结果预览区
生成结果
暂无结果
输入任务并选择资料后，可先生成本地模板结果。正式接口接入后可替换为真实模型输出。