平台数据
平台授权、资料导入、订单同步、字段映射、同步日志和AI员工数据流向。
平台数据
当前为体验版数据中心,优先支持资料导入、字段映射、同步状态查看和AI员工数据流向。平台授权完成后,可逐步接入订单、商品、售后、物流、账单等数据。
体验版说明
当前页面先展示平台授权、资料导入、字段映射和数据流向结构。体验阶段不自动操作平台后台,不直接修改订单,不直接处理退款,不直接确认账单。订单、售后、财务金额和平台规则相关结果必须人工确认。
平台授权入口
抖音小店
订单、商品、售后、物流、账单数据入口。
完成店铺授权后,可同步订单、商品、售后和账单数据。
快手小店
适合快手商家订单履约、售后和经营数据整理。
完成店铺授权后,可进入订单履约和售后风险流程。
视频号小店
适合微信生态商家沉淀客户、订单和售后数据。
完成平台授权后,可联动客户咨询、私域跟进和老板日报。
淘宝 / 天猫
适合商品、订单、售后和账单资料整理。
先配置字段模板,后续按店铺授权方式接入。
拼多多
适合订单、售后、物流和退款数据整理。
先使用资料导入方式跑通数据流,后续再配置授权。
京东
适合订单履约、商品资料和售后规则沉淀。
先配置商品、订单、售后字段映射。
自定义表格
体验版优先使用,支持导入订单、商品、售后、账单表格。
可先上传表格,供AI员工进行整理、分析和汇总。
企业微信通知
用于重点客户、售后风险、订单异常、日报提醒。
配置通知接收人和提醒规则。
订单、商品、售后、物流、账单、客户数据
订单同步
同步订单编号、付款状态、发货状态、收货状态、异常订单。
商品同步
同步商品名称、规格、价格、库存、主推商品和商品状态。
售后同步
同步退款、退货、投诉、差评、补发和售后处理状态。
物流同步
同步物流状态、发货时间、签收状态和物流异常。
账单同步
同步订单金额、退款金额、平台账单、异常金额和待核对事项。
客户数据同步
同步客户咨询、购买记录、客户标签和复购提醒。
字段映射与AI员工流向
订单履约、售后追踪、老板日报
商品资料、运营文案、客户咨询
订单履约、财务对账
订单履约、售后处理
售后处理、财务对账、老板日报
财务对账、老板日报
人工确认边界
同步日志与异常提醒
订单表导入
已完成导入订单数据 128 条,已分配给 AI订单履约员工和 AI数据分析员工。
商品表导入
已完成导入商品数据 42 条,已分配给 AI商品资料员工和 AI知识库管理员。
售后表导入
需人工确认发现 4 条退款金额记录,需要人工核对后进入财务对账。
平台授权检查
待授权当前未连接平台 API,可先使用资料导入版运行体验流程。